濟寧亨達超聲設備有限公司為確保用戶(hù)能夠方便順利的使用本公司設備，公司擁有經(jīng)過(guò)培訓、經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員，并建立了用戶(hù)檔案，主要負責客戶(hù)端的產(chǎn)品維修保養及使用指導，公司的銷(xiāo)售服務(wù)人員隨時(shí)為客戶(hù)提供周到的服務(wù)，以保證設備運行。

        我們?yōu)樗挟a(chǎn)品的售后服務(wù)作如下承諾：
        售后服務(wù)：
　　1、產(chǎn)品自調試合格之日起，保修一年。
　　2、設備售出后，到用戶(hù)使用現場(chǎng)負責安裝調試，培訓操作人員、并協(xié)助新上設備企業(yè)完善工藝和進(jìn)行認證工作。
　　3、技術(shù)人員及時(shí)解答用戶(hù)在應用過(guò)程中將會(huì )遇到的疑難問(wèn)題和相關(guān)的技術(shù)支持，并對用戶(hù)方的操作人員進(jìn)行培訓，講授設備的安裝操作、保養和應用注意事項.
　　4、定期走訪(fǎng)用戶(hù)，進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，對設備進(jìn)行維護保養。
        維修服務(wù)：
　　1、設備在使用過(guò)程中，接到用戶(hù)發(fā)出故障信息后，無(wú)論何種原因馬上派技術(shù)人員盡快到位進(jìn)行維護服務(wù)。
　　2、本公司對售出設備保修期內實(shí)行“三包”政策。設備在“三包”內出現故障，免費進(jìn)行修理及更換零部件。
　　3、產(chǎn)品保修期結束后，為用戶(hù)提供終生服務(wù)，設備出現為題后，只收取維修所需的材料費。
根據我公司對外出調試人員管理規定：我方調試人員到用戶(hù)廠(chǎng)家調試設備及維修設備時(shí)，住宿一律自理，并自覺(jué)遵守用戶(hù)廠(chǎng)家一切規章制度，調試完畢，需將我公司《設備調試驗收確認表》由用戶(hù)方簽字蓋章后帶回公司，該表將作為公司考核調試工作情況的主要依據。